Booking confermati

Booking confermati
Booking confermati

  • Clicca sul pulsante blu Verifica disponibilità. Troverai il pulsante sulla pagina dell’artista. Assicurati di inserire i dettagli esatti della tua richiesta.
  • Aspetta la risposta dell’artista, con la sua richiesta di Cachet
  • Se l’artista di conferma la disponibilità e la sua richiesta finanziaria rientra nel tuo budget, allora procedi con la conferma, cliccando il bottone blu Conferma Artista e Invia Messaggio.
  • Controlla di nuovo i dettagli sulla pagina del check-out e procedi con il pagamento
  • Clicca il bottone Checkout e scegli il tuo metodo di pagamento e procedi con il pagamento guidato.
  • Confermando il booking, accetti anche i termini e le condizioni.

Al momento attuale non è possibile modificare un booking confermato. Ti preghiamo di contattarci e saremo felici di aiutarti.

È possibile utilizzare diversi metodi di pagamento. Potrebbero esserci delle restrizioni se stai utilizzando il tuo smartphone. Ecco quali sono le opzioni:

  • Le principali carte di credito e prepagate: Visa, MasterCard
  • PayPal per determinati paesi
  • Postcard
  • Postfinance
  • Fattura

I pagamenti offline in contanti rappresentano una violazione dei nostri termini di utilizzo e potrebbero comportare l'espulsione dal sito.

Il nostro sistema di pagamento è sicuro, comodo e affidabile. Permette inoltre di usare diverse valute (CHF & EUR) e metodi di pagamento.

Pagamenti: i soldi che un organizzatore paga per un booking.

Versamenti: i soldi che un artista riceve per un booking.

Quando un organizzatore conferma un booking a un artista, l'organizzatore inserisce i propri dettagli per il pagamento e verrà addebitato subito il totale del cachet. Non importa se l’evento è fra due giorni o due mesi; Stagend trattiene il pagamento fino al giorno dell’evento prima di inviarlo all’artista. Stagend non accetta i pagamenti in contanti. Secondo i nostri Termini del Servizio tutte le transazioni devono avvenire sul sito. Se completi le transazioni sul sito il tuo pagamento è al sicuro e sarai protetto dalle nostre condizioni, come ad esempio i termini di cancellazione. Scopri di più sui pagamenti e i versamenti.

Per il pagamento dei booking accettiamo solo determinate valute (CHF e EUR). Le opzioni di valuta cambiano per ogni paese e per i vari metodi di pagamento. La valuta con cui effettui il pagamento è mostrata chiaramente prima del pagamento.

Inoltre, se il tuo pagamento è in una valuta diversa da quella supportata dal metodo selezionato, l'istituto che gestisce i tuoi pagamenti (per esempio l'istituto della tua carta di credito o la tua banca) o dei terzi che elaborano il pagamento, potrebbero eventualmente addebitarti un'ulteriore commissione per la conversione. Contatta per favore la tua banca per sapere se vengono applicate queste commissioni in quanto non sono sotto il controllo di Stagend.

In base al paese del tuo metodo di pagamento possiamo elaborare pagamenti in queste valute:

  • Visa/MasterCard: CHF, EUR
  • PayPal: CHF, EUR
  • Postcard: CHF
  • Postfinance: CHF

Se un tuo booking è stato confermato, nella tua posta riceverai una conferma con tutti i dettagli.

Organizzatori: per confermare un evento, devi confermare utilizzando il sistema di pagamento di Stagend. Dopodiché riceverai una notifica via email da Stagend. A quel punto, potrai avere tutti i contatti dell’artista e lasciare a noi l’incombenza del pagamento dopo il concerto.

Artisti: per avere un evento accettato, devi accettare una richiesta di booking. Il passo successivo sarà aspettare la conferma ufficiale dell’organizzatore e successivamente concordare i dettagli dell’evento.

Se non hai un booking confermato: la maggior parte degli artisti risponde entro alcune ore. Se un artista non ti ha risposto puoi contattarne altri nella zona. Gli artisti dovrebbero rispondere in tempi brevi per non perdere l'opportunità di intrattenere i tuoi invitati o i tuoi clienti.

Se hai un booking confermato: la maggior parte degli artisti risponde entro alcune ore. Assicurati di provare a contattare il tuo artista in qualsiasi modo. Se dovessi avere problemi a contattarlo tramite il sistema di messaggi Stagend, prova via email o telefono. Fai riferimento alla tua conferma (Email) per trovare i contatti del tuo artista. Per favore assicurati di aver:

  • Controllato la posta dell'indirizzo email associato al tuo account Stagend
  • Controllato la tua posta su Stagend
  • Chiamato l’artista
  • Inviato un'email all’artista

Se non ricevi risposta dall’artista: contattaci per ricevere assistenza. Se l’artista non risponde dopo vari tentativi, possiamo rimborsarti l'importo totale del booking o trasferirlo su un nuovo artista su Stagend.

Il prezzo finale per gli organizzatori comprende il costo dell'artista (Cachet) più il costo del servizio all’organizzatore e l’IVA.

Cachet

Diversamente da altre industre di booking, non ci sono dei prezzi standard per gli artisti. Ogni artista in Stagend ti manda direttamente la sua richiesta finanziaria.

Per ricevere un preventivo da un artista, il tuo messaggio deve comprendere la città dell’evento, gli orari di inizio e la durata della performance nonché una descrizione generale dell’evento.

Commissioni

Ci sono tre tipi di commisione che potreste essere chiamati a pagare in aggiunta al cachet:

  • commissione del servizio all’organizzatore
  • Costi dei metodi di pagamento
  • costi di cambio valuta

Stagend carica il costo del proprio servizio per ogni booking concluso, questo per aiutarci a coprire i costi per continuare a supportare la piattaforma, per poter offrire un servizio di supporto in caso di bisogno e per offrire una sicurezza nel pagamento. Il totale della commissione di Stagend varia da 100 a 400 CHF. In media 20%.

Il metodo di pagamento scelto al momento della conferma del booking potrebbe comporare dei costi complementari, che saranno mostrati chiaramente al momento della conferma.

Tasse

Includiamo l’IVA nel totale della commissione del servizio all’organizzatore. Dato che la nostra sede legale è in Svizzera, carichiamo l’IVA all’7.7%.

Stagend carica il costo del proprio servizio per ogni booking concluso, questo per aiutarci a coprire i costi per continuare a supportare la piattaforma, per poter offrire un servizio di supporto in caso di bisogno e per offrire una sicurezza nel pagamento. Il totale della commissione di Stagend varia dal 4% al 12%.

Includiamo l’IVA nel totale della commissione del servizio all’organizzatore. Dato che la nostra sede legale è in Svizzera, carichiamo l’IVA all’7.7%.

Il cachet dell’artista e il costo di servizio viene addebitato direttamente all'organizzatore.

Nel caso in cui l'organizzatore cancelli il booking, i costi del servizio non saranno rimborsati. Se invece l'artista cancella il booking e l'organizzatore sceglie di essere rimborsato completamente, gli saranno rimborsati anche i costi del servizio.