Ultimo aggiornamento: 10.08.2026
Stagend (di seguito "Stagend", "noi", "ci" o "nostro") gestisce una piattaforma e un marketplace comunitario che aiuta le persone a instaurare esperienze e relazioni offline durature direttamente tra loro, dove possono creare, pubblicare, scoprire e prenotare Intrattenimenti unici in Svizzera, Germania e aree limitrofe, sia attraverso il nostro sito web sia attraverso le nostre applicazioni mobili (la "Piattaforma", "Platform"). Stagend indica Stagend SA (AG, SA, Inc.).
La presente Informativa sulla privacy è intesa a informarla su come trattiamo le Informazioni Personali che elaboriamo su di lei. Se non concorda con una qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy, non possiamo fornirle la Piattaforma e lei dovrebbe cessare di accedere alla Piattaforma e disattivare il suo account Stagend scrivendoci un'email.
Qualora la definizione di un termine non compaia nella presente Informativa sulla privacy (come "Annuncio" ("Listing"), "Intrattenimento" ("Entertainment"), "Contenuto" ("Content") ecc.), a esso si applicherà la definizione contenuta nei nostri Termini di Servizio.
"Informazioni aggregate" ("Aggregated information") indica le informazioni relative a tutti i nostri utenti o a specifici gruppi o categorie di utenti che combiniamo insieme e che non includono le Informazioni Personali degli utenti.
"Titolare del trattamento" ("Data Controller") indica Stagend SA, la società responsabile dell'utilizzo e del trattamento delle Informazioni Personali. Può sempre rivolgersi a [email protected]
"Informazioni Personali" ("Personal Information") indica le informazioni relative a una persona fisica vivente che è o può essere identificata a partire da tali informazioni oppure da tali informazioni unitamente ad altre informazioni che sono, o è probabile che entrino, in possesso del Titolare del trattamento.
1. Informazioni che lei ci fornisce
Riceviamo, memorizziamo e trattiamo le informazioni che lei ci mette a disposizione quando accede alla nostra Piattaforma o la utilizza. Alcuni esempi si hanno quando lei:
2. Dati provenienti da altri
3. Dati mobili
Quando utilizza determinate funzionalità della Piattaforma, in particolare le nostre applicazioni mobili, possiamo ricevere, memorizzare e trattare diversi tipi di informazioni sulla sua posizione, incluse informazioni generali (ad es. indirizzo IP, codice postale) e informazioni più specifiche (ad es. funzionalità basate su GPS dei dispositivi mobili utilizzati per accedere alla Piattaforma o a specifiche funzionalità della piattaforma). Se accede alla Piattaforma tramite un dispositivo mobile e non desidera che il suo dispositivo ci fornisca informazioni di localizzazione, può disattivare il GPS o le altre funzioni di localizzazione del suo dispositivo, a condizione che il suo dispositivo lo consenta. Consulti le istruzioni del produttore del suo dispositivo per ulteriori dettagli.
4. Dati di log
Possiamo inoltre ricevere, memorizzare e trattare i Dati di Log, ossia informazioni registrate automaticamente dai nostri server ogni volta che lei accede alla Piattaforma o la utilizza, indipendentemente dal fatto che sia registrato presso Stagend o che abbia effettuato l'accesso al suo account Stagend, quali il suo indirizzo IP, la data e l'ora in cui accede alla Piattaforma o la utilizza, l'hardware e il software che utilizza, le pagine e gli URL di provenienza e di uscita, il numero di clic, le pagine visualizzate e l'ordine di tali pagine, nonché il tempo trascorso su particolari pagine.
5. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Stagend utilizza cookie e altre tecnologie simili sulla Piattaforma. Per garantire a chiunque utilizzi il nostro servizio la migliore esperienza possibile.. I cookie ci aiutano inoltre a mantenere sicuro il suo account. Continuando a visitare o utilizzare i nostri servizi, lei acconsente all'uso di cookie e tecnologie simili per le finalità descritte nella presente informativa. Possiamo inoltre consentire ai nostri partner commerciali di utilizzare i loro cookie e altre tecnologie di tracciamento sulla Piattaforma. Di conseguenza, quando accede alla Piattaforma o la utilizza, lei fornirà o renderà disponibili determinate informazioni a noi e ai nostri partner commerciali.
Sebbene lei possa disabilitare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del suo browser, non modifichiamo le nostre prassi in risposta a un segnale "Do Not Track" nell'intestazione HTTP del suo browser o della sua applicazione mobile. Tracciamo le sue attività se clicca su annunci pubblicitari dei servizi Stagend su piattaforme di terzi, quali motori di ricerca e social network, e possiamo utilizzare strumenti di analisi per tracciare le sue azioni in risposta a tali annunci.
Possiamo inoltre, direttamente o tramite società terze e persone da noi incaricate di fornirci servizi, continuare a tracciare il suo comportamento sulla nostra Piattaforma per finalità di assistenza clienti, analisi, ricerca, sviluppo del prodotto, prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, conformità normativa e indagine, nonché per consentirle di utilizzare e accedere alla Piattaforma e di pagare le sue attività sulla Piattaforma. Possiamo inoltre, direttamente o tramite società terze e persone da noi incaricate di fornirci servizi, tracciare il suo comportamento sulla nostra Piattaforma per commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi nei suoi confronti sulla Piattaforma e su siti web di terzi. Può inoltre controllare i cookie pubblicitari forniti dagli editori, ad esempio tramite il Gestore delle preferenze annunci di Google (https://www.google.com/settings/ads/onweb/) o Facebook Ads (https://www.facebook.com/settings?tab=ads&view). Tenga presente che, anche qualora scelga di rinunciare alla pubblicità mirata, potrà comunque ricevere pubblicità sulla Piattaforma; semplicemente, non sarà personalizzata in base ai suoi interessi.
I terzi non possono raccogliere informazioni sulle attività online degli utenti sulla Piattaforma, salvo quanto descritto nella presente informativa.
6. Plugin sociali di terze parti
La nostra Piattaforma può utilizzare plugin sociali forniti e gestiti da società terze, come il pulsante "Mi piace" di Facebook.
In conseguenza di ciò, lei può inviare alla società terza le informazioni che sta visualizzando in una determinata parte della nostra Piattaforma. Se non ha effettuato l'accesso al suo account presso la società terza, il terzo potrebbe non conoscere la sua identità. Se ha effettuato l'accesso al suo account presso la società terza, il terzo potrebbe essere in grado di collegare le informazioni sulla sua visita alla nostra Piattaforma al suo account presso di loro. Analogamente, le sue interazioni con il plugin sociale possono essere registrate dal terzo.
La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy del terzo per saperne di più sulle sue prassi in materia di dati, ad esempio quali dati vengono raccolti su di lei e come il terzo li utilizza.
Utilizziamo e trattiamo le informazioni che la riguardano per le seguenti finalità generali:
Possiamo esaminare, scansionare o analizzare le sue comunicazioni con altri utenti scambiate tramite la Piattaforma per finalità di prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, conformità normativa, indagine, sviluppo del prodotto, ricerca e assistenza clienti. Ad esempio, nell'ambito dei nostri sforzi di prevenzione delle frodi, la Piattaforma può scansionare e analizzare i messaggi per mascherare le informazioni di contatto e i riferimenti ad altri siti web. Ciò contribuisce a impedire che soggetti fraudolenti chiedano agli Organizzatori di inviare loro denaro al di fuori della Piattaforma, ad esempio tramite bonifico bancario o altri metodi di trasferimento di denaro. Possiamo inoltre scansionare, esaminare o analizzare i messaggi per finalità di ricerca e sviluppo del prodotto, al fine di rendere più efficienti ed efficaci la ricerca, le prenotazioni e le comunicazioni tra utenti, nonché per effettuare il debug delle offerte di prodotto.
Non esamineremo, scansioneremo o analizzeremo le sue comunicazioni per inviarle messaggi di marketing di terzi. Non venderemo inoltre a terzi tali esami o analisi delle comunicazioni. Utilizzeremo altresì metodi automatizzati per effettuare tali esami o analisi ove ragionevolmente possibile. Tuttavia, di tanto in tanto potremmo dover esaminare manualmente alcune comunicazioni. Utilizzando la Piattaforma, lei acconsente a che Stagend, a sua esclusiva discrezione, possa esaminare, scansionare, analizzare e memorizzare le sue comunicazioni, sia manualmente sia con mezzi automatizzati.
IMPORTANTE: quando utilizza la Piattaforma, i suoi dati possono essere inviati in qualsiasi paese
Le sue Informazioni Personali possono essere divulgate come segue:
Qualora Stagend intraprenda o sia coinvolta in una fusione, acquisizione, riorganizzazione, vendita di attivi o in un evento di fallimento o insolvenza, potremmo vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i nostri attivi, incluse le sue Informazioni Personali. In tal caso, la informeremo prima che le sue Informazioni Personali siano trasferite e divengano soggette a una diversa informativa sulla privacy.
Può rivedere, aggiornare o correggere le Informazioni Personali nel suo account Stagend effettuando l'accesso al suo account. Se desidera cancellare completamente il suo account Stagend, può farlo scrivendoci un'email. Tenga inoltre presente che eventuali recensioni, post nei forum e materiali simili da lei pubblicati potrebbero continuare a essere pubblicamente disponibili sulla Piattaforma in associazione al suo nome di battesimo anche dopo la cancellazione del suo account Stagend. Daremo seguito entro 1 mese (massimo 3 mesi) al fine di soddisfare la sua richiesta di cancellazione dei suoi dati. La nostra risposta sarà gratuita.
Abbiamo implementato ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le sue Informazioni Personali da accessi non autorizzati, distruzione o alterazione delle sue informazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di memorizzazione di informazioni elettroniche può essere sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle sue trasmissioni verso di noi e delle sue Informazioni Personali che memorizziamo.
La Piattaforma conterrà link ad altri siti web non posseduti o controllati da Stagend. Stagend non ha alcun controllo sui siti web di terzi. Tali altri siti web possono collocare propri cookie, web beacon o altri file sul suo dispositivo, oppure raccogliere e sollecitare da lei Informazioni Personali. Essi avranno proprie regole sulla raccolta, sull'uso e sulla divulgazione delle Informazioni Personali. La incoraggiamo a leggere i termini di utilizzo e le informative sulla privacy degli altri siti web che visita.
Alcune parti della Piattaforma implementano i servizi di mappe Google Maps/Earth, incluse le API di Google Maps. Il suo utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai termini di utilizzo di Google (disponibili all'indirizzo http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html) e all'informativa sulla privacy di Google (disponibile all'indirizzo http://www.google.com/privacy.html), come di volta in volta eventualmente modificati da Google.
Possiamo modificare le modalità di raccolta e di successivo utilizzo delle Informazioni Personali in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, la informeremo pubblicando l'Informativa sulla privacy modificata sulla Piattaforma oppure inviandole un'email. Aggiorneremo inoltre la "Data dell'ultimo aggiornamento" in cima alla presente Informativa sulla privacy. Se la informiamo delle modifiche tramite comunicazione email, la data di invio dell'email sarà considerata la data di ricezione di tale email da parte sua.
È importante che lei esamini l'Informativa sulla privacy modificata. Qualora non intenda accettare l'Informativa sulla privacy modificata, non potremo continuare a fornirle la Piattaforma e la sua unica opzione sarà cessare di accedere alla Piattaforma.
Conserviamo i suoi dati personali finché il suo account esiste o nella misura necessaria per fornirle i Servizi. Ciò include i dati forniti da lei o da altri e i dati generati o dedotti dal suo utilizzo dei nostri Servizi. Anche qualora utilizzi i nostri Servizi soltanto quando cerca Intrattenitori / Richieste di Intrattenitore ogni pochi anni, conserveremo le sue informazioni e manterremo aperto il suo profilo finché non deciderà di chiudere il suo account.
Forniamo numerose possibilità di scelta in merito alla raccolta, all'uso e alla condivisione dei suoi dati, dall'eliminazione alla correzione dei dati che include nel suo profilo. Le offriamo impostazioni per controllare e gestire i dati personali che deteniamo su di lei.
Per i dati personali che deteniamo su di lei:
Può inoltre contattarci e prenderemo in considerazione la sua richiesta conformemente alle leggi applicabili.
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Implementiamo misure di sicurezza progettate per proteggere i suoi dati, come HTTPS. Monitoriamo regolarmente i nostri sistemi alla ricerca di possibili vulnerabilità e attacchi. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci invia. Non vi è alcuna garanzia che i dati non possano essere consultati, divulgati, alterati o distrutti mediante la violazione di una delle nostre misure di protezione fisiche, tecniche o gestionali. In caso di vulnerabilità e attacchi, la avviseremo non appena ne verremo a conoscenza.
Se risiede nell'UE, può richiedere per iscritto copie delle sue Informazioni Personali da noi detenute. Le forniremo una copia delle Informazioni Personali da noi detenute non appena possibile e in ogni caso entro e non oltre 40 giorni dalla richiesta scritta. L'accesso ai suoi dati personali può comportare un costo (che non supererà € 6.35 nell'UE e £ 10 nel Regno Unito). Possiamo inoltre richiedere una prova di identità per verificare la sua richiesta di accesso. Tutte le richieste devono essere indirizzate al nostro Responsabile dei dati, Stagend SA, Via G. e F. Ciani 14, 6900 Lugano, Svizzera.
Ci adoperiamo per mantenere le sue informazioni accurate, complete e aggiornate. Se le sue Informazioni Personali da noi detenute sono inesatte, la preghiamo di comunicarcelo e apporteremo le modifiche necessarie, cancelleremo o bloccheremo le informazioni pertinenti e la informeremo, entro 40 giorni dalla sua richiesta, dell'avvenuta adozione della relativa misura.
Può inoltre richiedere la cancellazione dei suoi dati personali qualora ritenga che siamo altrimenti in violazione della pertinente normativa in materia di protezione dei dati. Tutte le richieste devono essere indirizzate al nostro Responsabile dei dati, Stagend SA, Via G. e F. Ciani 14, 6900 Lugano, Svizzera. Tale richiesta è gratuita.
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