Affidabilità e sicurezza

Stagend è un nuovo modo di trovare l’intrattenimento perfetto per il tuo evento. Questo settore è sempre stato vulnerabile ai rischi e alle incertezze.

Il sistema di Stagend è stato creato per farti stare tranquillo, perciò mantenere le comunicazioni e le transazioni su Stagend è di fondamentale importanza.

Quando ingaggi un artista su Stagend i pagamenti saranno effettuati tramite il nostro sistema sicuro e non saranno inviati all'artista fino a dopo l’evento (scopri di più sul nostro sistema di pagamenti sicuri). Stagend mette inoltre a disposizione lo scambio di messaggi privati e le verifiche del profilo per sapere con chi hai a che fare.

Se gestisci le transazioni sul sito potrai avere anche accesso a:

  • il nostro servizio clienti
  • l'opportunità di scrivere e ricevere recensioni una volta terminato l’evento
  • una community di persone che come te vogliono assicurarsi l’intrattenimento musicale perfetto

Gli artisti inoltre possono sfruttare i nostri termini di cancellazione che permettono di ricevere un pagamento parziale o totale nel caso in cui un organizzatore cancelli un booking.

Gli organizzatori invece hanno a disposizione la sicurezza di un rimborso nel caso in cui un artista cancelli un booking

Pagare al di fuori del sistema Stagend non è sicuro e non possiamo fornire l'accesso agli stessi vantaggi se le conferme non vengono completate tramite il nostro sito. Se qualcuno ti chiede di comunicare o di pagare al di fuori del sito Stagend (ad esempio via email) segnalalo per favore immediatamente a

Anche se la maggioranza delle transazioni sul nostro sito avvengono senza nessun tipo di problema, vorremmo farti sapere a cosa devi stare attento per evitare le truffe.

Tutti i pagamenti legittimi su Stagend saranno effettuati tramite il sito. Se ricevi un'email da qualcuno che ti vuole contattare al di fuori del sito, termina subito le comunicazioni e non effettuare alcun tipo di pagamento fuori dal sito Stagend.

Se ricevi un'email personale da qualcuno che ti chiede di pagare o accettare un pagamento al di fuori del sito, segnalalo a %1% e termina immediatamente le comunicazioni con l'utente in questione.

Mantenere le comunicazioni e le transazioni su Stagend è di fondamentale importanza per garantirti la migliore esperienza possibile in termini di sicurezza. Se le tue transazioni vengono gestite offline e non ne abbiamo traccia, è quasi impossibile per noi poterti aiutare. Scopri di più sul nostro sistema di pagamenti per capire come funziona.

Tutte le recensioni su Stagend sono scritte da artisti e organizzatori della nostra community e sono quindi basate sul esperienza di un organizzatore nell'ingaggio di un artista. Se non hai mai organizzato un concerto tramite Stagend ma vuoi che i tuoi amici garantiscano per te, puoi chiedere ai tuoi fans di scrivere delle recensioni delle tue passate performance.

Il giorno dopo l’evento, gli artisti e gli organizzatori possono scrivere una recensione. Le recensioni saranno pubblicate per la community. Per lasciare una recensione per un tuo evento recente basta andare su Modifica Profilo > Recensioni > Recensioni Scritte da Te.

Siamo una community che crede in valori come l'onestà e la trasparenza, quindi le recensioni saranno rimosse o modificate solo se sono ritenute non veritiere o se contengono insulti.

Attualmente puoi scegliere di utilizzare uno tra i seguenti termini di cancellazione:

Standard (Predefinito): rimborso totale fino a 30 ore prima dell'evento. Rimborso del 50% dalla 30esima ora al momento dell’evento. Costi del servizio esclusi.

Esempio: se l’organizzatore annulla l’evento il giorno prima potrà essere rimborsato completamente, mentre se l’evento è annullato durante le 30 ore prima l’artista percepirà il 50% dell’ammontare stabilito.

Moderati: rimborso totale fino a 4 settimane prima dell'evento. Rimborso del 50% da 4 a 2 settimane prima dell’evento. Costi del servizio esclusi.

Esempio: se l’organizzatore annulla l’evento 5 settimane prima potrà essere rimborsato completamente. Se l’evento è annullato 2 settimane prima l’artista percepirà il 50% dell’ammontare stabilito, mentre se l’evento è annullato durante le 2 settimane prima dell'evento l’artista percepirà l'intero ammontare.

Rigidi: nessun rimborso previsto prima dell'evento in caso di cancellazione da parte dell'organizzatore. Eccezioni a questa policy possono essere concesse solo nel caso di eventi eccezionali e devono essere comprovati.

Esempio: se l’organizzatore annulla l’evento l'intero ammontare stabilito verrà versato all'artista.

Se l’organizzatore cancella il booking, il tuo pagamento dipenderà quindi dai termini che avevi impostato quando il booking è stato confermato, anche se puoi sempre decidere di rimborsare gli organizzatori in aggiunta a quanto stabilito dai termini di cancellazione. Per fare questo, ti preghiamo di contattarci e saremo felici di aiutarvi

Ricevi preventivi gratuiti per il tuo evento.

  •  
  •  
  •  
  •  


condizioni di utilizzo - Chiamaci allo +41 (0)43 508 18 17 per qualsiasi domanda.

Penso che questo sia un ottimo servizio, ha risolto il mistero di prenotare una band, abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo e sapevamo quanto sarebbe costato in anticipo. Anche il loro servizio clienti è stato ottimo, con un servizio rapido, professionale, cordiale e con tanti consigli.
Conall - Matrimonio
Buona mediazione, semplice e ha funzionato perfettamente.
Juerg - Festa di compleanno
La risposta alla mia richiesta è stata molto veloce e ho ricevuto diversi preventivi. Claudia è stata molto cordiale. Il sito è molto facile da usare e semplice.
Hansjörg - Festa di compleanno
Stagend ha preso a cuore i nostri desideri! Grazie per il grande servizio!
Lea - Cerimonia